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2 忘记了登录密码怎么办？
3 如何更改自己的个人资料？
4 登录时提示用户名或密码错误怎么办？
5 为什么我的帐号不能正常的登录？
6 课件学习有时间限制吗？
7 注册后如果长时间不登录，会被取消帐号吗？
8 为什么我在宝宝妈妈网里看不到FLASH动画？
9 我家里是拨号上网，打开宝宝妈妈特别慢，这是为什么？
10 我的电脑flash 版本过低，看不到课件，应该怎么办？
忘记了登录密码怎么办？
首页登录框有个找回密码功能，进入"找回密码"界面，输入你的帐号，一封确认邮件就将发送至您注册时填写的邮箱点击邮件中的链接，并按照提示操作，就可以输入新的密码了。
如何更改自己的个人资料？
登录宝宝妈妈网站，点击"控制面板"，点击"修改资料"，这里提供了所有项目的修改，比如：昵称、密码等等。只要输入要修改的内容，再点击底下的"确定"按钮就修改成功了。
登录时提示用户名或密码错误怎么办？
请检查您的帐号或密码是否输入正确，注意字母大小写。
为什么我的帐号不能正常的登录宝宝妈妈？
首先请关闭您电脑上的个人防火墙，然后确认您电脑完成了第一个问题中提到的基本设定，按F5键刷新页面。如果您的设定是正确的，是能正常的登录宝宝妈妈网的。如果您还是不能登录，请联系我们，留下您的帐号、电话和姓名，将由我们的技术人员为您解决问题。
在宝宝妈妈学习有时间限制吗？
宝宝妈妈网是一天24小时随时都可以上网学习的，没有时间上的限制。
注册后如果长时间不登录，会被取消帐号吗？
帐号不会被取消，您可以放心使用。
为什么我在宝宝妈妈网里看不到FLASH动画？
如果页面的flash不能显示，是IE安全性设置的问题，只要在IE菜单栏"工具"->"Internet 选项"->安全->"Internet"区域设置"默认设置"就行。
如果不想设定为默认设置，可以在IE菜单栏"工具"->"Internet 选项"->"安全"标签->"Internet"区域设置，点按"自定义设置"按钮，将"下载已签名的ActiveX控件"和"运行ActiveX控件"启用就可以了。
我家里是拨号上网，打开宝宝妈妈网特别慢，这是为什么？
我们强烈建议您使用宽带上网的方式，这样观看网页的速度会更加快。而且就上网费用而言，拨号上网也不比宽带网便宜。
我的电脑flash 版本过低，看不到课件，应该怎么办?
宝宝妈妈网站上所有的课程都是由flash播放，如果你的IE浏览器不能观看课件，请下载插件。记得要重新启动计算机哦！点击下载Flash插件
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